Error al cargar wp-admin/admin-ajax.php

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Error al cargar wp-admin/admin-ajax.php

12 jul 2013, 12:41:44

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Estoy experimentando un problema extraño. Todo funcionaba bien ayer. Ahora de repente ninguna de mis peticiones ajax funciona. El problema es (lo encontré en la consola de firebug):

failed to load resource : ....../wp-admin/admin-ajax.php

De alguna manera la petición al archivo admin-ajax.php no tiene éxito. He verificado estas cosas:

la URL a admin-ajax.php es correcta y no hay problemas allí
no son solo 'mis propios scripts' los que no funcionan, tengo BuddyPress instalado y todas las peticiones ajax de BuddyPress también dan el mismo error
escribí directamente la URL de admin-ajax.php en el navegador y en lugar de obtener 0 (la salida esperada), Google Chrome dice 'no se recibieron datos'.

¿Es alguna configuración del lado del servidor? Si es así, ¿qué debo decirle al equipo de soporte del hosting?

Por cierto, si es relevante, el sitio está alojado en WPEngine...

Cualquier ayuda es muy apreciada

ACTUALIZACIÓN: la captura de pantalla de las herramientas de desarrollo del navegador: Captura de pantalla mostrando el error de carga de admin-ajax.php en las herramientas de desarrollo

ckchaudhary

341

ajax

Comentarios

¿Qué dice tu registro de errores y qué código de error está devolviendo? Probablemente sea un error 500, no un 404

Tom J Nowell

12 jul 2013 13:04:58

La interfaz del panel de control de hosting en wpengine es diferente a cPanel, así que no puedo estar seguro, pero cuando voy a los registros de errores, dice 'el registro de errores está vacío'. No se devuelve ningún código de error, la consola de herramientas de desarrollo de Google Chrome dice 'no se pudo cargar el recurso...'. Y sí, tienes razón, lo más probable es que no sea un problema 404, eliminé esa etiqueta.

ckchaudhary

12 jul 2013 13:18:46

Abre las herramientas de desarrollo de tu navegador, luego la pestaña Red y mira los encabezados de respuesta HTTP. ¿Qué obtienes exactamente ahí?

fuxia

12 jul 2013 13:24:28

Bueno, simplemente dice '(failed)', he añadido una captura de pantalla en la pregunta, la imagen aparece muy pequeña aquí, tendrás que hacer clic derecho, copiar la URL de la imagen y abrir esa URL para poder leer el texto en la imagen. Disculpa las molestias, no sé si hay una mejor manera de adjuntar imágenes aquí...

ckchaudhary

12 jul 2013 13:34:01

ACTUALIZACIÓN: ninguna solicitud AJAX funciona, ni siquiera las de wp-admin. Por ejemplo: ¡añadir un widget no funciona! Estoy intentando desinstalar los plugins uno por uno y comprobar...

ckchaudhary

12 jul 2013 15:25:35

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ckchaudhary 341 · Accepted Answer · 2013-07-13T16:37:47Z

Sí, finalmente el problema era que el proveedor de alojamiento había bloqueado el archivo admin-ajax.php diciendo que este archivo estaba recibiendo demasiadas solicitudes, y las solicitudes a este archivo evitan la caché, por lo que estaba causando problemas en el servidor :)

Así que ahora tendré que "convencerlos" de que lo vuelvan a activar.

Gracias a todos por su ayuda..

ckchaudhary

341

13 jul 2013 16:37:47