Error al cargar el recurso admin-ajax.php

Soy nuevo en WordPress. Me he encontrado con el error Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found) y está apuntando a wp-admin/admin-ajax.php. He verificado la carpeta y admin-ajax.php está allí. También intenté llamar a admin-ajax.php usando network_admin_url() en lugar de admin_url(). Pero sigo teniendo ese error. ¿Hay alguna manera de resolverlo? Muchas gracias por tu ayuda.

Aquí está el código de ejemplo

var ajaxurl = '<?php echo admin_url('admin-ajax.php'); ?>';
  $.ajax({
    type: "POST",
    url: ajaxurl,
    cache: false,
    data: { action: 'getInfo' }, // acción: 'obtenerInfo'
    success: function(data) {
      mIDs= mDisplay(data);
    }
  }).done(function( msg ) {

  });