Italiano
Español
RomânăСрабатывает ли хук woocommerce_order_status_changed при автоматическом обновлении статуса заказа в WooCommerce?
У нас есть плагин, который использует хук woocommerce_payment_complete, который рассчитывает балльную стоимость заказов для наших клиентов на основе товаров и общей суммы заказа. Это генерирует CSV-файл, а затем использует rsync для отправки CSV-файла во внешнюю систему, которая хранит и обрабатывает эти данные.
В том же плагине мы также используем хук woocommerce_order_status_changed, который пересчитывает значения в зависимости от нового статуса заказа (возвращенные товары и т.д.), генерирует CSV-файл и снова отправляет во внешний источник.
Всё это работает нормально: клиент может сделать заказ, и CSV-файл генерируется и т.д., мы можем вручную обновить статус заказа в панели администратора, и новый CSV-файл генерируется и отправляется. Однако если статус заказа изменяется автоматически через WooCommerce или платежный шлюз, похоже, что хук woocommerce_order_status_changed не срабатывает, так как CSV-файл не генерируется.
Итак, мои вопросы:
Срабатывает ли хук
woocommerce_order_status_changedкогда статус заказа меняется автоматически, или только когда статус заказа меняется вручную нами в бэкенде?Существует ли хук, который срабатывает, когда статус заказа меняется автоматически через WooCommerce/платежные шлюзы?
Я искал везде, но каждый результат, похоже, либо указывает на то, что я уже делаю, либо касается настройки скрипта, который меняет статус с помощью $order->update_status() и подобных альтернатив, что не то, что мы ищем.
Один из результатов показал следующее (относительно woocommerce_order_status_changed):
"Где используется хук (в ядре WC): Не используется."
Что, похоже, отвечает на Вопрос 1, что приводит меня к мысли, что если WooCommerce или платежный шлюз меняет статус заказа автоматически, он никогда не сработает, и, следовательно, не создаст наш CSV и т.д.
Может кто-нибудь пролить свет на это? Существует ли хук, который мы можем использовать при автоматическом изменении статусов заказов через WooCommerce или платежный шлюз?
А, понятно, это полезно, спасибо! Тогда два примера: Один заказ использовал шлюз PayPal. Примечание к заказу: "Неоплаченный заказ отменён – превышен лимит времени. Статус заказа изменён с Ожидает оплаты на Отменён." Значит, это можно определить по тому, как PayPal меняет этот статус? Другой заказ использовал шлюз Stripe. Примечание к заказу №1: "Карта была отклонена." Примечание к заказу №2: "Статус заказа изменён с Ожидает оплаты на Неудачный." Так вы рекомендуете связаться с их поддержкой, чтобы узнать, как они обрабатывают изменения статуса заказа? Ещё раз спасибо!
no.
Вероятно, с этого я бы и начал, да. Я был бы удивлён, если бы эти два шлюза делали это неправильно, так как считаю, что эти интеграции разработаны командой WooCommerce или в тесном сотрудничестве с ней. Проблема может быть в вашем коде, если он каким-то образом неправильно использует хук.
Jacob Peattie
Да, наверное, просто странно, что действия/хуки работают при ручном выполнении, но не работают автоматически, ведь если одно изменение их запускает, другое должно тоже? Как вы сказали, если только они не используют wp_transition_post_status или что-то подобное, что позволяло бы этого избежать.
no.
По поводу того, правильно ли я всё настроил... плагин представляет собой класс, конструктор содержит действия/хуки, оба ссылаются на один и тот же метод, а класс инициализируется на той же странице сразу после его объявления. Единственное, что приходит на ум - возможно плагин/класс не загружается вместе со скриптом, который шлюз использует для обновления статуса, что тоже не имеет особого смысла, поскольку плагин должен подключаться при загрузке WordPress.
no.