¿Cómo solucionar "Se ha producido un error crítico en tu sitio web. Por favor, revisa el correo del administrador para obtener instrucciones"?

17 nov 2019, 12:55:46
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Cuando actualizo mi página veo este error y he intentado solucionarlo pero no funcionó. Eliminé todos los plugins y lo comprobé, pero aún no se solucionó. Luego eliminé todos los temas e instalé otro tema, pero todavía no está arreglado. Ahora estoy confundido sobre cómo solucionarlo. ¿Podrían guiarme sobre cómo arreglarlo y por qué se muestra este error?

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Comentarios

Puedes configurar una versión alta de PHP en el MultiPHP Manager en cPanel.

user210110 user210110
12 ago 2021 15:30:13
Todas las respuestas a la pregunta 4
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Debes solucionar problemas en tu sitio web relacionados con plugins y temas de WordPress.

Asegúrate de que tu versión de PHP sea 7.3 o superior.

Como no puedes acceder al área de administración de WordPress, intenta acceder al administrador de archivos en cPanel o al directorio public_html mediante FTP. Los directorios de Plugins y Temas están dentro del directorio wp-content/.

Ve al directorio wp-content/ y luego renombra el directorio plugins/ a pluginsbackup/. Ahora intenta cargar tu sitio. Si esto funciona, significa que tienes un problema con un plugin.

Si el problema es con un plugin, cambia el nombre del directorio pluginsbackup/ de vuelta a plugins/. Entra al directorio de plugins. Ahora renombra cada directorio de plugins agregando "backup" al final del nombre del directorio.

Una vez que hayas cambiado los nombres de todos los directorios de plugins, comienza a restaurar los nombres originales uno por uno y verifica que el sitio web siga funcionando después de activar cada plugin. Tan pronto como identifiques qué plugin está causando el problema, elimínalo.

Fuente: Ha ocurrido un error crítico en tu sitio web.

Si no puedes identificar el problema, activa el modo de depuración (debug) de WordPress para obtener detalles del error. Edita tu archivo wp-config.php desde la raíz de WordPress usando FTP.

Busca en wp-config.php:

define('WP_DEBUG', false);

Y reemplázalo con:

define('WP_DEBUG', true);

Una vez que actives el modo debug, podrás ver los detalles del problema, ya sea que esté relacionado con algún archivo faltante o algún plugin que esté produciendo un error FATAL, lo que te permitirá rastrear y aplicar la solución adecuada. Gracias. Una vez resuelto el problema, no olvides desactivar el modo debug en wp-config.php.

7 abr 2020 19:25:41
Comentarios

todo está bien, pero ¿qué significa 'Gracias' en el contexto de la respuesta? :)

Jean G.T Jean G.T
14 ago 2021 22:25:34

Gracias significa 'Gracias por leer mi respuesta' :)

Ateeq Rafeeq Ateeq Rafeeq
14 ago 2021 22:27:01

Al agregar un comentario, se indica lo siguiente: "Usa los comentarios para solicitar más información o sugerir mejoras. Evita comentarios como '+1' o 'Gracias'". Por lo tanto, sugiero que lo mismo aplique para las respuestas. ¿Puedes editarlo y eliminar esa frase? Solo para agregar que me gustan los demás consejos para solucionar problemas, pero creo que la regla de la comunidad aplica también para las respuestas.

Jean G.T Jean G.T
14 ago 2021 22:43:36
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Ese puede no ser un error válido. Pero el enlace de solución de problemas proporcionado en un comentario a tu pregunta es un buen lugar para comenzar. Los registros de errores son de gran ayuda.

También deberías proporcionar información adicional (edita tu pregunta). ¿Cuándo ocurre esto? ¿En todas las páginas? ¿Solo en el área de administración? ¿Días alternos los martes?

Asegúrate de instalar temas/plugins solo desde el repositorio oficial de WordPress. Ha habido casos de plugins/temas con malware que causan problemas.

18 nov 2019 01:05:57
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¡Bien, solucioné el error aumentando el memory_limit y upload_max_filesize y resolvió el problema rápidamente! ¡Gracias a todos los compañeros aquí que me mostraron el camino!

18 nov 2020 11:39:52
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Así es como resolví este mismo problema cuando me desconectó completamente de mi sitio: - Instala el plugin wp-rollback vía FTP o Cpanel > Administrador de archivos - Para activar el plugin, sigue estas instrucciones aquí: ¿Cómo activar un plugin mediante PHPMyAdmin o FTP?

¡Buena suerte!

5 mar 2020 19:30:57