Gli shortcode non funzionano sul tema personalizzato

Sto usando un tema personalizzato non sviluppato da me che sembra aver disabilitato o non ha la funzione per tutti gli shortcode, sia quelli di WordPress che quelli dei plugin. Ho principalmente bisogno che questa funzione funzioni tramite gli shortcode generati dai plugin. Ho controllato diverse cose per vedere qual è la causa ma non sono riuscito a trovare dove sia il problema. Ecco cosa ho controllato.

Quando sono tornato al tema 2012, gli shortcode funzionavano correttamente.

Ho disabilitato tutti gli altri plugin per verificare se fosse dovuto a qualche incompatibilità. Nessun cambiamento.

Mi sono assicurato che il template della pagina abbia il loop corretto come indicato in questo post: Gli shortcode dei plugin non funzionano sul tema personalizzato - non so come risolvere

*Modifica: Ecco il codice del template della pagina

    <?php get_header(); ?>
<div id="main">
<div class="layout">

    <div id="content">
    <aside id="block_menu_like_division">
        <section>
            <h1 id="title_like_division"></h1>
            <nav id="nav_like_division">

            </nav>
        </section>
    </aside>
      <section>
        <article> 
          <?php // mentre ( have_posts() ) : the_post(); 
            if(get_the_content()){
          ?>

            <?php if(get_the_ID() == 1228) { ?>
                <h1>Moduli</h1>
                <?php the_content(); ?>
            <?php }elseif(get_the_ID() == 1191){ ?>
               <!-- <h5>&nbsp</h5> -->
                <?php the_content(); ?>
            <?php }else{ ?>

                <h1><?php the_title(); ?></h1>
        <?php
                    function sup($text){

                        $true = preg_replace('#(\d+)(st|th|nd|rd)#', '$1<sup class="super">$2</sup>', $text);
                        return $true;

                    }
                echo sup(get_the_content()); ?>
            <?php } ?>
            <?php }else{
                $arg = query_posts(array('post_parent' => get_the_ID(), 'post_type' => 'page', 'posts_per_page'=>1,  'orderby' => 'menu_order', 'order' => 'ASC' ));

//                    $arg[0]->guid;
                ?>
                <?php if($arg[0]->ID == 1811):?>
                <?php
                $ag = query_posts(array('post_parent' => $arg[0]->ID, 'post_type' => 'page','posts_per_page'=>1,  'orderby' => 'menu_order',  'order' => 'ASC' ));
                ?>
                <h1><?php echo $ag[0]->post_title; ?></h1>
                <?php echo $ag[0]->post_content; ?>
                <?php else:?>
                <h1><?php echo $arg[0]->post_title; ?></h1>
                <?php echo $arg[0]->post_content; ?>
                <?php endif;?>
                <?php }?>
          <?php // endwhile; // fine del loop. ?>
        </article>
      </section>
    </div>
    <aside>
        <?php include('quick_links.php'); ?>



        <?php
        $url = $_SERVER['REQUEST_URI'];
        $url_parse = parse_url($url);
        $level = explode('/', $url_parse['path']);


        if($level[1] == 'education' || $level[1] == 'fellowship'):?>
        <?php
        $catid = get_query_var('cat');
            $s = query_posts( array(
                'post_type' => 'post',
                'post_status' => 'publish',
                'category' => 'news',
                'posts_per_page' => 0, 
                'orderby' => 'post_date',
                'order' => 'DESC'));
        while( have_posts() ) : the_post();
            $newsList[] = array(
                'title' => get_the_title(),
                'link' => apply_filters('the_permalink', get_permalink()),
                'date' => apply_filters('the_time', get_the_time( 'F j, Y' ), 'F j, Y'),
                'expert' => apply_filters('the_excerpt', get_the_excerpt()),
                'author' => get_the_author(),
                );
        endwhile;
        wp_reset_query();


        ?>
        <section>
            <h2>Notizie & Informazioni</h2>
                <div id="asideNews" class="itemsList">
            <div class="listItem">
                <article>
                    <header>
                        <h3><a href="<?php echo $newsList[0]['link']; ?>"><?php echo $newsList[0]['title']; ?></a></h3>
                    </header>
                    <p><?php echo $newsList[0]['expert']; ?></p>
                    <div class="readmore"><a href="<?php echo $newsList[0]['link']; ?>">Leggi di più</a></div>
                </article>
            </div>
        </div>


            </section>

        <?php else:?>
        <?php

            include('testimonials.php');

            ?>
      <?php endif;?>

    </aside>
</div>

</div>
<?php get_footer(); ?>

C'è la possibilità che lo sviluppatore originale abbia semplicemente riutilizzato un tema sviluppato per una versione più vecchia di WordPress quando gli shortcode non esistevano.

Qualche idea su dove guardare dopo?