Errore 500 per utenti normali, ma non per l'amministratore

17 gen 2023, 22:35:49

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Non sono sicuro di cosa stia succedendo. Alcune delle mie pagine (ad esempio https://beatthatflight.com.au/) ricevono errori 500. Tuttavia altre pagine (https://beatthatflight.com.au/index.php/2022/12/19/56-fast-free-easy-ways-to-earn-qantas-frequent-flyer-points-in-december-2022/) funzionano bene.

Ho disabilitato il tema e tutti i plugin, ma non ha fatto differenza. Ho pulito la cache. Provato su diversi browser, ma sospetto che non sia un problema lato client.

Ho provato

define( 'WP_DEBUG', true ); // Abilita il debug
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', true ); // Mostra gli errori a schermo
define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); // Registra gli errori nel file di log

define( 'SCRIPT_DEBUG', true ); // Abilita il debug degli script
define( 'SAVEQUERIES', true ); // Salva le query del database

in wp-config, ma i file debug.log e error.log sono vuoti.

Sono un po' bloccato a questo punto. Ho reinstallato l'ultima versione di WordPress, nessuna differenza. Trovo strano che a) alcune pagine funzionino e b) tutte le pagine funzionino se sono loggato come amministratore.

Aggiornamento: https://beatthatflight.com.au/?nocache=1 funziona. Quindi la cache...da qualche parte..sembra essere il problema

Apprezzo qualsiasi consiglio.

Mark Mayo

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admin front end 500 internal error

Commenti

A naso darei un'occhiata al sistema di caching del tuo host. Il fatto che il sito funzioni quando sei loggato (quando la cache non viene utilizzata) potrebbe indicare questa direzione.

vancoder

17 gen 2023 22:48:30

@vancoder potrebbe aver colto nel segno dato che https://beatthatflight.com.au/?nocache=1 funziona....hmmm

Mark Mayo

18 gen 2023 01:44:41

Il parametro ?nocache=1 punta alla cache del server. Hai installato un plugin di caching, oppure è qualcosa gestito dal tuo hosting provider? Se è il primo caso, contatta il team di supporto del plugin; se è il secondo, il supporto del tuo hosting.

Pat J

18 gen 2023 02:28:30

@Pat Avevo plugin di caching, ma ho provato a disabilitare tutti i plugin e i temi senza successo. Il problema persiste ancora. Quindi sospetto sia il server.
Abbiamo scoperto che i Nameserver puntavano a ezoic che non usiamo più, quindi li ho appena aggiornati sperando che questo possa risolvere il problema

Mark Mayo

18 gen 2023 02:51:10